Acceuil et secrétariat téléphonique médical

Lors de vos consultations, visites à domicile, lors des absences / congés/en collaboration avec  votre secrétaire, nous prenons vos appels, nous gérons votre  agenda et vos RDV. Ce service d’accueil téléphonique médical s’adresse aux professions médicales et para médicales.

Permanence téléphonique médicale :

  • Une permanence téléphonique médicale personnalisée au nom de votre cabinet,
  • La gestion de votre planning avec un agenda partagé & sécurisé.
  • Un transfert d’appels en cas de nécessité.
Fonctionnement :
  • Vous activez le transfert d’appels vers notre centre selon vos besoins.
  • Une secrétaire réceptionne vos appels, prend vos messages, vos RDV en fonction de votre disponibilité et vos consignes,
  • Vous recevez votre RDV en temps réel sur votre agenda et / ou sur votre smartphone.En cas d’urgence ou selon vos consignes, elle vous transfère vos appels.
Outils :

  • Une interface web pour consulter votre agenda et personnaliser vos consignes .
  • Un agenda en ligne partagé – accessible 24h/24.
  • SMS automatiques pour le rappel des RDV
  • Gestion des listes d’attente
  • Accès à votre interface par Smartphone (Iphone, Android)

Une confidentialité garantie :

  • Toutes nos secrétaires sont soumises au secret professionnel.